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Per pulire i nostri prodotti consigliamo di utilizzare un panno umido. Dopo ogni utilizzo consigliamo di riporre il prodotto nella sua dust bag.

Prima di effettuare un cambio/reso è necessario mandare un’email alla nostra assistenza: assistenza@labelrose.it e scaricare il modulo di reso che si trova al seguente link; dopo di ché riceverete la procedura da seguire per effettuare il reso.

E’ possibile effettuare il reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Il prodotto acquistato deve essere inutilizzato ed essere provvisto di cartellino.

I costi di spedizione sono di €7,95. Per gli ordini superiori ai €69,95 la spedizione è gratuita.

Sì, è possibile pagare in contrassegno. Basta compilare tutti i campi con i propri dati e selezionare l’opzione pagamento alla consegna. Questa modalità di pagamento ha un supplemento di 4€.

Sì è possibile, basta che prima di effettuare un ordine ci contatti in direct su instagram, ti spiegheremo la procedura per effettuare un ordine e ritirarlo nella nostra sede.